Когда платёж считается просроченным

С 1 марта 2026 года по Федеральному закону от 24 июня 2025 года № 177-ФЗ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим (часть 1 статьи 155 Жилищного кодекса), а платёжные документы должны быть представлены не позднее пятого числа. Оговорка о том, что иной срок может установить договор управления или решение собрания, из закона исключена, поэтому «десятое число» из старых договоров и из пункта 30 постановления Пленума Верховного Суда от 27 июня 2017 года № 22 больше не применяется.

Платить приходится и за пустующую квартиру: по части 11 той же статьи неиспользование помещения не освобождает от платы, временное отсутствие даёт право лишь на перерасчёт отдельных услуг, начисляемых по нормативу. Если ваш дом в Новосибирске рассчитывается за тепло, воду или электроэнергию напрямую с поставщиком, долг по этим услугам взыскивает поставщик, а не управляющая компания, и кредиторов у одной квартиры может оказаться несколько.

Долг за ЖКХ и пени по закону

Пени установлены частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса, и ни управляющая компания, ни ресурсоснабжающая организация не вправе увеличить их договором: это прямо запрещено последним предложением нормы. С тридцать первого по девяностый день просрочки пени составляют одну трёхсотую ставки рефинансирования за каждый день, а с девяносто первого дня одну стотридцатую, причём берётся ставка на день фактической оплаты. Ставка рефинансирования с 1 января 2016 года равна ключевой ставке Банка России, но до 1 января 2027 года действует постановление Правительства Российской Федерации от 18 марта 2025 года № 329: пени по коммунальным платежам и взносам на капитальный ремонт считаются из меньшего значения, либо ключевой ставки на 27 февраля 2022 года (9,5 процента), либо ставки на день оплаты. Ключевая ставка на 15 октября 2026 года составляет 14 процентов, поэтому применяется 9,5 процента.

На практике это выглядит так: с долга в десять тысяч рублей с 31-го по 90-й день набегает около 3 рублей 17 копеек в день, а с 91-го дня около 7 рублей 31 копейки. Пени не огромные, но они идут по каждому месяцу отдельно, и за год-два неоплаты складываются в заметную сумму. Если в расчёте взята ставка выше 9,5 процента или пени начислены с первого дня, это прямой повод оспорить расчёт. Кроме того, суд вправе снизить явно несоразмерные пени и по собственной инициативе (пункт 39 постановления Пленума № 22).

Предупреждение и ограничение коммунальной услуги

Ограничение и приостановление услуги регулируются разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 6 мая 2011 года № 354, и отключить можно не за любой долг, а только при «неполной оплате» в строго определённом смысле.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Абзац первый пункта 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, в редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2014 года № 112 и от 22 мая 2019 года № 637.

Порог считается по каждой услуге и по нормативу, а не по счётчику. Далее по пункту 119 Правил исполнитель доставляет должнику предупреждение, что при непогашении долга в течение двадцати дней услугу сначала ограничат, а затем приостановят. Доставить его можно любым способом, подтверждающим факт и дату получения, в том числе текстом в квитанции, СМС или через ГИС ЖКХ. После двадцати дней вводится ограничение, то есть уменьшение подачи ресурса или график, а если долг не погашен ещё через десять дней или ограничить технически нельзя, услугу приостанавливают. Расходы на отключение и подключение взыскиваются с должника, но не более пяти тысяч рублей (пункт 121(1)), а после полного погашения долга и оплаты этих расходов услугу обязаны возобновить в течение двух календарных дней (пункт 120). По пункту 40 постановления № 22 сам по себе долг не является безусловным основанием для отключения, а меры должны быть соразмерны нарушению.

Какие услуги нельзя отключить

Отопление приостановить за долги нельзя ни в многоквартирном, ни в частном доме, а в многоквартирном доме под запрет попадает и холодное водоснабжение (подпункт «в» пункта 119 Правил). Чаще всего ограничивают электроэнергию, горячую воду и водоотведение. По пункту 122 Правил отключение не должно повреждать общее имущество, нарушать права платящих соседей и делать квартиру непригодной для жизни. Перекрытый ради одного должника стояк или отключение без предупреждения дают повод для жалобы в государственную жилищную инспекцию.

Самый надёжный способ остановить отключение законно, это заключить с исполнителем соглашение о погашении задолженности и исполнять его: по пункту 118 при действующем и соблюдаемом соглашении долг не считается «неполной оплатой». Права требовать рассрочку у должника по закону нет, это договорённость, но кредитору получить деньги частями обычно выгоднее, чем идти в суд и ждать приставов, поэтому предложение о графике стоит направить письменно и сохранить отметку о вручении. В соглашении стоит зафиксировать сумму долга на дату подписания, график и судьбу пеней на период рассрочки.

Судебный приказ и срок исковой давности

Долги за жильё, капитальный ремонт и коммунальные услуги взыскиваются в приказном порядке (статья 122 Гражданского процессуального кодекса), поэтому управляющая компания или поставщик обращаются к мировому судье, а приказ выносится без заседания. На возражения у должника десять рабочих дней со дня получения копии, отменить приказ можно без объяснения причин, после чего кредитору придётся подавать иск. Порядок разобран в статьях «Судебный приказ» и «Как отменить судебный приказ по кредиту», для коммунальных долгов он тот же, включая поворот исполнения и обжалование в президиум Новосибирского областного суда. Отменять приказ стоит, когда сумма или период вызывают сомнения: давность и расчёт судья в приказе не проверяет, а в исковом деле их можно оспорить.

Главный аргумент в исковом деле, это давность. Общий срок три года (статья 196 Гражданского кодекса), и Верховный Суд разъяснил, как он считается для коммунальных долгов.

Срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (часть 1 статьи 155 ЖК РФ и пункт 2 статьи 200 ГК РФ).

Абзац второй пункта 41 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности».

Из долга за шесть лет взыскать можно только платежи за три года до обращения в суд, если должник заявит о пропуске срока, а сам суд давность не применяет. Пока действует приказ, давность не течёт, а после его отмены продолжает течь, поэтому период считается с учётом времени приказного производства.

Кто отвечает: собственник, наниматель, ребёнок

Собственник обязан платить с момента возникновения права собственности (пункт 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса, пункт 26 постановления № 22). Поэтому долги прежнего собственника за коммунальные услуги и содержание к покупателю не переходят, их взыскивают с прежнего владельца, а исключение составляют взносы на капитальный ремонт, которые по части 3 статьи 158 кодекса переходят вместе с квартирой. Сособственники платят по долям и вправе требовать отдельную квитанцию (пункт 27 постановления № 22), а члены семьи собственника отвечают за коммунальные услуги солидарно с ним, но содержание и капремонт оплачивает только собственник (часть 3 статьи 31 кодекса, пункт 29 постановления). У нанимателя по договору социального найма солидарно отвечают дееспособные члены его семьи (часть 2 статьи 69 кодекса).

Если собственником квартиры или доли является ребёнок, ответ Верховного Суда однозначен.

В случае, если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания (статьи 21, 26, 28 ГК РФ и статьи 56, 60, 64 Семейного кодекса Российской Федерации).

Абзац первый пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22.

Подросток от четырнадцати до восемнадцати лет вправе платить сам, а при недостаточности у него средств ответственность субсидиарно несут родители. Поэтому иск или заявление о приказе к несовершеннолетнему собственнику должен быть адресован родителям как его законным представителям, и ошибка в должнике даёт серьёзный довод для возражений.

Субсидии, выселение и приставы

Субсидию на оплату жилья долг блокирует не любой: по части 5 статьи 159 Жилищного кодекса она не предоставляется при непогашенной задолженности, подтверждённой вступившим в силу судебным актом и образовавшейся не более чем за три последних года, а сведения о ней берутся из ГИС ЖКХ, куда с 1 марта 2026 года по закону № 177-ФЗ передают данные и приставы. Перед подачей документов долг по приказу нужно погасить, а необоснованный приказ сначала отменить.

Для нанимателей муниципального или государственного жилья по договору социального найма есть ещё одна мера: если наниматель и члены его семьи более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату, их могут выселить в судебном порядке с предоставлением другого жилья по договору социального найма, размер которого соответствует норме для общежития (часть 1 статьи 90 кодекса). Собственника за долги за ЖКХ из квартиры не выселяют, а единственное жильё, не находящееся в ипотеке, по статье 446 Гражданского процессуального кодекса взысканию не подлежит.

По приказу возбуждается исполнительное производство: пять дней на добровольную оплату, затем исполнительский сбор двенадцать процентов, но не менее двух тысяч рублей (часть 3 статьи 112 закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ), арест счетов и удержания из зарплаты или пенсии. Выезд за границу могут ограничить при долге от тридцати тысяч рублей, а через два месяца после срока добровольного исполнения и при долге свыше десяти тысяч (статья 67 того же закона). Приказ можно предъявить в течение трёх лет со дня выдачи, а о прожиточном минимуме и аресте счёта есть отдельные статьи.

Частые вопросы

Могут ли отключить свет, если долг меньше двух месяцев?

Нет. Ограничение возможно, только если долг по конкретной услуге больше двух месячных начислений по нормативу, и лишь после предупреждения с двадцатидневным сроком. Исполняемое соглашение о погашении тоже исключает отключение.

Я купил квартиру с долгами. Платить ли мне за прежнего хозяина?

За коммунальные услуги и содержание нет: обязанность возникает с момента регистрации вашего права. Долг по взносам на капитальный ремонт переходит к вам, поэтому до сделки его стоит проверить по справке и урегулировать в договоре купли-продажи.

Управляющая компания насчитала долг за пять лет. Что делать?

Запросите расчёт по месяцам и проверьте, не начислены ли пени ранее 31-го дня и по ставке выше 9,5 процента. В суде заявите о пропуске срока давности: взыскать можно только платежи за три года до обращения, с учётом периода, когда действовал судебный приказ.

Нужно ли платить пени, если долг за ЖКХ уже погашен?

Если они начислены правильно, кредитор вправе взыскать их отдельно, но суд может снизить явно несоразмерные пени, а ошибочный расчёт оспаривается по формуле закона.

Что делать дальше

Сначала запросите у управляющей компании или поставщика расчёт задолженности и пеней по месяцам и сверьте его с квитанциями: давность, начало начисления пеней и ставку 9,5 процента проверить можно самостоятельно. Если пришло предупреждение об отключении, у вас двадцать дней: погасите долг до порога или подпишите соглашение о погашении и исполняйте его. Если вынесен приказ, решите в пределах десяти рабочих дней, подавать ли возражения, а если производство уже возбуждено, заплатите в срок добровольного исполнения, чтобы не попасть на исполнительский сбор.

Бюро «Пагаев и партнёры» ведёт споры о коммунальных долгах в Новосибирске и области: проверяем расчёт задолженности и пеней, сроки давности и правильность определения должника, готовим возражения относительно исполнения судебного приказа, отзывы на иски управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, проекты соглашений о погашении, жалобы на незаконное отключение услуг и на действия приставов.